センサシートは、製品のご使用頻度に依存しますが、12ヶ月から18ヶ月が交換の目安となります。
劣化したセンサを使用すると圧を十分に認識しない状態で計測される場合があります。
下記センサは、左が正常、右が交換が推奨される画像です。
センサ交換のマニュルダウンロード(英文)
■USBプレートのセンサ交換について(10MB)
SCSIタイプの製品をお使いになられているお客様へ
SCSIタイプの製品のサポートは、センサシートの交換も含め終了しております。
引き続きご使用いただく為には、センサシート交換の上、ご使用になられている2Dbox、3Dboxを現行モデルに変更され、ソフトウェアもVer7に変更いただく必要がございます。
プレートのシリアルナンバーと、2Dbox,3Dboxのシリアルナンバーをお知らせください。
シリアルナンバーを照会後、御見積書をお送りいたします。